이사 입주 청소를 맡기는 과정

 

"드디어 드디어.. 내가 마음에 든 집을 결정하고 계약까지 완료했다. 이사란 건 인생의 정말 중요한 기로다.

전에 거주하는 사람들의 짐이 다 빠지고, 리모델링까지 다 해버렸다. 그러고 나서 집을 둘러본다.

전에 살던 사람들은 떠났지만, 그분들이 가져가지 않은 게 있다. 생활하면서 생긴 오염물들은 왜 다 두고 가는 거야..

나는 지금 서류 처리할 것도 많고, 곧 이사도 들어와야 하는데. 이사/입주 청소까지 한다는 건 너무 가혹하다.

 

이런 건 전문가들한테 맡기고 다른 처리할 것들을 처리하자..

 

인터넷에 '부산 이사 청소'를 쳐봤다. 무슨 업체들이 이렇게 많은 거야?

각 업체의 작업물들을 봤다. 대부분 비슷해서 어떤 기준으로 선정해야 되는지도 모르겠다.

다 자기들이 잘한단다. '우리 업체는 부족합니다'라는 업체는 한 군데도 없네..

그래서 주변 지인들하고 이사 온 아파트 커뮤니티에서도 어느 업체한테 맡겨야 할지 물어본다.

이사를 그렇게 자주 하는 것도 아니고, 10년에 한두 번 정도 하는 이사인데 청소업체까지 고르는 것에

에너지 소비가 너무 심하다. "

 

이사/업체를 선정하기까지 이러한 걱정들을 많이 하십니다.

만약, 그렇다면 부산/울산/경남 지역이라면 저희 웃는 청소를 고려해 주세요!

책임지고 전에 있던 안 좋은 흔적들은 확실히 쓸고 날려버리겠습니다.

 

저희 업체는 확실한 한 가지 철학이 있습니다.

 

"고객님의 건강과 만족을 위해서"입니다.

 

새로 인테리어를 해서 리모델링을 하든 신축 아파트에 들어가든

평소에 정말 꼼꼼하게 청소하는 분들이 아니라면,

이사/입주 청소에 맡길 때만 청소가 되는 곳들이 많습니다.

 

예를 하나만 들겠습니다.

붙박이 수납장들 안에 엄청난 오염물들이 있습니다.

이사/입주 청소 시 청소하지 않으면

시간이 지나면서 계속 공기 중에 나오면서 불쾌감을 줍니다.

이렇게 안 보이고 확인하기 어려운 부분들을 청소한다는 게

기본적으로 이사/입주 청소업체라면 갖추어야할 자세입니다.

 

왜 웃는 청소 이사/입주 청소인가?

 

청소 결과물에 대한 사진은 너무 많습니다.

여러 팀들이 있고, 각 팀마다 하루에 수십 장의 사진을 얻습니다.

그중 잘 나온 사진만 '저희가' 선정해서 고객님들께 보여드리는 게

신뢰가 가시나요??

 

저희 업체는 딱 한 가지 "고객님의 건강과 만족을 위해서"라는 하나만 바라봅니다.

다음 3가지는 그에 따른 구체적인 사항입니다.

 

1. 저희는 겸손합니다.

저희 업체의 작업하는 분들은 노련합니다. 하지만 완벽하진 않습니다. 각 팀의 팀장님들이 꼼꼼하게 체크하고 깨끗하게 청소가 완료됐다고 생각하고 고객님께 검수 요청합니다. 이때 꼼꼼하게 검수해 주시고 혹시나 저희가 부족한 부분이 있다면 꼭 말씀해 주십쇼. 다른 건 중요한 게 아닙니다. 고객님이 만족하실 때까지 청소하겠습니다.

 

2. 고객님의 입장으로 생각하겠습니다.

고객님 댁에 아이나 임산부가 없더라도, 아이나 임산부가 있는 집이라고 생각하면서 청소합니다. 청소업체에서 사용하는 약품들 친환경 친환경 하지만, 다양하게 섞여있습니다. 말 통하나에 만 원만 더 주면 친환경이라고 써져있는 약품 사서 사용할 수 있습니다. 곰팡이들 지우고, 물때 지우고, 주방에 기름때 지우려면 친환경 약품을 쓰더라도 독합니다. 이런 업체 전용 약품들을 쓰면서 중요한 건 그 약품들을 깔끔히 지우는 것입니다. 청소 후 상쾌함 보다 화학적인 냄새가 주는 불쾌함이 집안에 남아있습니다. 내 아이나 임산부가 있다고 생각하면 절대로 용납할 수 없는 일입니다.

 

3. 저희한테 바라는 게 무엇일까 생각합니다.

이사/입주 청소를 맡기면 모르는 사람들이 무지막지한 장비하고 짐들, 약품, 걸레들을 들고 들어옵니다. 이 사람들이 4,5 시간 동안(현장에 따라 훨씬 더 시간이 많이 필요하기도 합니다) 집을 청소하는데 그 시간 동안 옆에서 구경하기도 부담스럽고 그냥 믿고 맡기게 되죠.

고객님들이 바라는 건 집을 청소 담당자들이 소중히 대해주는 것입니다.

그렇게 하기 위해 저희도 각 청소 파트에 연구하고, 벽지 상태에 따라 다르게 청소하고 혹시나 집에 하자가 있는 경우 미리 사진을 찍어서 고객님들께 알려드립니다.